予約は電話だけ

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予約は電話だけ

エタラビに興味を持ってカウンセリングだけでも受けてみようという場合、カウンセリングはネットで予約することができます。ネット予約はどのサロンでも普通にやっていますし、サロンによってはネット上で予約確認ができるところもあります。そのため、ごく当たり前にサロンに通い始めてからの予約もネットでできると考えるでしょう。
しかし、エタラビの公式WEBを見てもらえばわかる通り、ネット予約ができるようにはなっていません。本部で集中予約を受け付けているわけでもなく、各店舗に電話をして申込をするのです。電話回線が各店舗で南海戦もあるわけではありませんから、当然集中する時期には電話がつながらなくなります。
エタラビの予約は、前月の15日以降しか取れません。ある意味公平な予約システムとも言えますが、施術後に次回の予約を取ることができないというのは不便です。もっとも、2か月に一度のペースで施術をするとは言え、1回で全身脱毛ができるわけではないので、4回通って全身の施術が終わるという話になります。月に2回通うので、その時に予約すればいいではないかと思われそうですが、そんなに甘い話にはなっていません。
エタラビの予約の取りにくさは有名ですが、15日には電話が殺到します。電話回線が1本か2本ですし、その日も通常通り施術をしているので対応できるスタッフは数人です。つまり、集中して電話がかかってくるにもかかわらず、つながらないのです。当然、予約は15日にはほぼ埋まります。施術が15日であれば別かもしれませんが、そのほかの日に次の予約をしようとしても自分の都合のいい日の予約は難しいのです。
電話でしか予約ができないのは不便ですが、店舗を決めると他の店舗で施術を受けることができないため、電話予約でも問題はないと判断しているのでしょう。しかし、取りにくい予約システムは何とかして欲しいものです。

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